你必须具备的七个品质：自信、勇敢、热情、宽容、真 诚、豁达、敬业。

相信自己有本事去做，而心安理得、心平气和叫自信；

相信自己没本事，而不去做事，不做仍然心安理得，也是自信；

以上两种状态你能够超然处之的话，自信还能创造出第三种状态：自己的能力在身处绝境的时候会爆发出自己的潜能。

所谓自助人助，自助天助。自信是一个有志于缔造影响力的人最基本要素，是获得成功的基石。所以后面的六种品质建立在自信的基础上的。因此：世上许多事情不是因为难做，我们才失去信心。而是因为我们失去了自信，所以事情才难以做到！