2O11年 铁路局订票热线 第一线:【OO8-61887-6783-OO4】

2O11年 铁路局订票热线 第二线【OO8-61828-9444-812】

窗口的预售期为6天，电话订票预售期为30天，

订票时间：O8:OO—OO：OO
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学生票常识

有关学生票的规定

学生票的发售时间为寒假期12月1日-3月31日，6月1日-9月30日，其他时间不发售学生票。这个时间是指票面上所印的乘车日期，而不是购票日期。按照铁路规章规定，学生只享受半价硬座客票、加快票和空调票，因此软座、软卧均不能购买学生票，硬卧可以购买学生票，但卧铺票部分也不能享受半价。

手续流程：
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1、必备好身份证件。无证件是无法进行订票。

2、您到火车站或代售点取票票时，建议您事先将订单号码和身份证号码抄好在纸条上，

并将纸条和身份证交给窗口诎票员，方便诎票员核对。

3、取票方式 1，可通过我们送票??[市区内免费送票。郊区或外省每张加收5元。]
2，可凭身份证件及您的订单号直接到我们火车站售票大厅的1号，或2号
窗口进行取票。按照我们系统给您的时间进行办理。

4、在信用期限内付款。付款方式有a、银行柜台b、ATM 转账

5，成功将票款支付完毕之后系统将第一时间发送订单号到您的手机上，

到时候您按照系统给您的订单号及您的身份证递交给火车站的售票窗口的工作人员核对。

6旅客必须在120分钟内支付票款；然后下定单否则系统就会冻结或取消您预订的电子车票。

7，成功后，请务必按系统要求，在规定时间内到指定地点嗱票；

8.当天订票必须当天交纳票款。票款支付成功后，我们系统会将发送一条电子售票单及您的定单号直接发送到您手机
上到时您就凭系统给你的时间进行取票登车。

9。如需选择送票??的。请提供您的详细地址。联系方式。手机必须保持开机状态方便我们工作人员更快的找到您。

10，如果在订票过程中遇到什么事情。请与我们联系，【OO8-**-812】，我们会尽快为您处理，

11。感谢您对我们电话订票的支持和帮助，我们火车站全体职员。祝广大旅客一路顺风。合家欢乐。家庭幸福。

以下新闻：

杭州日报讯（记者董哲通讯员文默默）记者昨日从火车站获悉，今年春运，火车站仍将采用电话、现场嗱票的方式进行诎票。据介绍，今

年春运团体票数从去年的13.5万提升到了今年的不少于16万，预计今年发送旅客77万人次，同比增长4.6％，全市车票代售点也从去年的30多个

增加到了74个，其中常平将设有5个代售点。据了解，由于过去两年采用的电话、现场嗱票的诎票方式得到社会各界的认可，因此，今年春

运东莞东站仍将沿用电话、现场嗱票的方式进行诎票。而为了体现和谐春运，火车站在那曲火车站电话号码是多少订嗱票上将充分体现以人为本的理念。火车站副站

长刘小平告诉记者，在诎票方式上，该站将采取电话为主，团体网上为主，除了团体、网上，此外其他的票额全部投放到电

话，让每个老百姓公平、公正地通过电话，确保旅客回家和亲人团聚。为了方便群众，刘小平特别提示广大旅客：在的时候

请用手机，因为的流程比较复杂，给旅客自身带来不便。敬请谅解！