几天前，我和一位朋友搭计程车，下车时，朋友对司机说：「谢谢，撘你的车十分舒适。」

　　这司机听了楞了一楞，然后说：「你是混黑道的吗?」

　　「不，司机先生，我不是在寻你开心，我很佩服你在交通混乱时还能沉住气。」

　　「是呀!」司机说完，便驾车离开了。

　　「你为什么会这样说?」我不解地问。

　　「我想让台北多点人情味。」他答道：「唯有这样，这城市才有救。」

　　「靠你一个人的力量怎能办得到?」

　　「我只是起带头作用。我相信一句小小的讚美能让那位司机整日心情愉快，如果他今天载了二十位乘客，他就会对这二十位乘客态度和善，而这些乘客受了司机的感染，也会对週遭的人和颜悦色。这样算来，我的好意可间接传达给一千多人，不错吧?」

　　「但你怎能寄望计程车司机会照你的想法做呢?」

　　「我并没有寄望他。」朋友回答：「我知道这种做法是可遇不可求，所以我尽量多对人和气，多讚美他人，即使一天的成功率只有百分之叁十，但仍可连带影响到叁千人之多。」

　　「我承认http://www.zs16.com/这套理论很中听，但能有几分实际效果呢?」

　　「就算没效果我也毫无损失呀!开口称在那司机花不了我几秒鐘，他也不会少收几块小费。如果那人无动于衷，那也无妨，明天我还可以去称讚另一个计程车司机呀!」

　　「我看你脑袋有点秀逗了。」

　　「从这就可看出你越来越冷漠了。我曾调查过邮局的员工，他们最感沮丧的除了薪水微薄外，另外就是欠缺别人对他们工作的肯定。」

　　「但他们的服*真的很差劲呀!」

　　「那是因为它们觉得没人在意他们的服*品质。我们为何不多给他们一些鼓励呢?」我们边走边聊，途经一个建筑工地，有五个工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了脚步：「这栋大楼盖得真好，你们的工作一定很危险辛苦吧?」那群工人带着孤疑的眼光望着我朋友。

　　「工程何时完工?」我朋友继续问到。

　　「六月」一个工人低应了一声。

　　「这么出色的成绩，你们一定很引以为傲。」

　　离开工地后，我对他说：「你这种人也可以列频绝种动物了。」

　　「这些人也许会因我这一句话而更起劲工作，这对所有的人何尝不是一件好事呢?」

　　「但光靠你一个人有什么用呢?你不过是一个小民吧。」

　　「我常告诉自己千万不能洩气，让这个社会更有情塬本就不是简单的事，我能影响一个就一个，能两个就两个。」

　　「刚才走过的女子姿色平庸，你还对她微笑?」http://www.hjcjj.org/嘴问道。

　　「是呀!我知道!」他答道：「如果她是个老师，我想今天上她课的人一定如沐春风。」